Política de privacidad y manejo de datos

Esta página documenta qué información recopilamos cuando usás la documentación, el panel de control o enviás una solicitud, y cómo se procesa. La última actualización fue el 15 de marzo de 2025.

Datos que se recopilan

Al enviar un formulario de contacto o de solicitud de acceso a la API, guardamos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje. Además, el servidor registra datos técnicos estándar: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas consultadas. Estos últimos se usan solo para diagnosticar errores y prevenir abusos, no para construir perfiles.

Cookies y analítica

Usamos cookies de sesión para mantener la autenticación en el panel de desarrollador y cookies de preferencia para recordar el idioma de la documentación. También procesamos eventos de navegación anónimos para entender qué secciones de la guía de integración se leen con más frecuencia. Podés rechazar las cookies de analítica sin que eso afecte el acceso a los SDKs públicos.

Finalidad y conservación

Los datos de los formularios se utilizan exclusivamente para responder tu consulta, preparar una demostración técnica o enviarte la documentación solicitada. Los registros técnicos se conservan por un máximo de 12 meses; los mensajes de soporte, por 24 meses después del cierre del caso. No cedemos datos a terceros con fines comerciales.

Tus derechos

Podés solicitar acceso a tus datos, pedir su corrección o eliminación, y retirar el consentimiento para el envío de comunicaciones técnicas en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escribinos a info@cerestebooking.com o llamanos al +54 9 11 3356 8262. Respondemos los pedidos dentro de los 10 días hábiles.